Tivibu İzmir Teknik Servisi

Kumandanızda sorun mu var?

• Kumandanızın pilini çıkartıp tekrar takınız.
• Kumandanız hala çalışmıyorsa pillerinizi değiştiriniz.
• Tivibu Uydu alıcınızı fişten çıkartıp takınız.
• (Tivibu Modül müşterisi iseniz Televizyonunuzu kapatıp açınız).
• Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 0232 374 76 66 ile irtibata geçiniz.

Donma ve mozaiklenme mi yaşıyorsunuz?

• Bulunduğunuz bölgede olumsuz hava koşulları varsa, hava koşulları düzelene kadar beklemenizi öneririz.
• Olumsuz hava koşulları yoksa kablo bağlantılarını kontrol ediniz.
• Tivibu Uydu alıcınızı fişten çıkartıp takınız.
• (Tivibu Modül müşterisi iseniz Televizyonunuzu kapatıp açınız).
• Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 0232 374 76 66 ile irtibata geçiniz.

Smart kart hatası mı alıyorsunuz?

• Videodaki işlemleri yapınız (Tivibu Uydu E04-E05-E06 hata mesajlarında ne yapmam gerekir? videosuna yönlendirilir), sorun çözülmediyse:
• Tivibu Uydu alıcınızı fişten çıkartıp takınız.
• (Tivibu Modül müşterisi iseniz Televizyonunuzu kapatıp açınız).
• Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 4445375 ile irtibata geçiniz.

Kanal listenizde eksik kanal mı var?

• Favori modda olmayıp Tivibu modda olduğunuzdan emin olunuz
• Sorun devam ediyorsa videodaki işlemleri yapınız: (Tivibu Uydu_kanal listemde bazı kanallar bulunmuyor ne yapabilirim? videosuna yönlendirilir)
• Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 0232 374 76 66 ile irtibata geçiniz.

Sinyal yok uyarısı mı alıyorsunuz?

• Bulunduğunuz bölgede olumsuz hava koşulları varsa, hava koşulları düzelene kadar beklemenizi öneririz.
• Olumsuz hava koşulları yoksa kablo bağlantılarını kontrol ediniz.
• Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa 0232 374 76 66 ile irtibata geçiniz.
•  

İZMİR TiviBu Bayileri ve Satış Noktaları: